Descrição
The present research investigated the implementation of improvements in computational platforms
that promote actions of popular hearing based on crowdsourcing, specifically in collaborative maps.
Although some studies show strong evidence that they simplify communication between the various
social actors and the public power, with an economic and rapid approach, it was observed that some
cases still present a low level of engagement and transparency, which is contradictory with
crowdsourcing principles. It turned out that, probably due to the still-existing top-down approach,
such initiatives still do not represent a real community-generated organization movement. And,
similar to traditional models, they still have exogenous ideas implanted or in test by technicians,
urban planner or members of academic community. In this way, a line of action was drawn to
systematize good practices for the development of new popular participation platforms that rely on
collaborative maps. The intention was to list possible improvements that, besides providing
autonomy to the organizers and stakeholders, should include a stage of shared diagnosis of the
problem under discussion, built by the community in an assisted and streamlined way. The approach
researched ways to virtually recreate the methodologies adopted in face-to-face community planning
workshops such as the MIT CAP as well as Sustainable Urbanism. These results were compiled in
the form of a framework, intended to assist the development and prototyping of the task flow
analysis and of the user interface of popular hearing platforms. To this end, the framework is
intended to help developers build this type of platform in the future. Through the Unified Modeling
Language (UML), it sought to organize a common line for such solutions, incorporating steps already
enshrined in the conventional models of popular tapping. Making available a preliminary indication
as a suggestion for a systems business modeling, in which it is possible to understand the business
overview, business use case diagrams, activity diagram, among others. Finally, good practices and
tools were compiled to promote transparency and engagement in popular hearing initiatives.||Nenhuma||A presente pesquisa investigou a implementação de melhorias em plataformas computacionais
que promovem ações de escutas populares baseadas em crowdsourcing, especificamente em
mapas colaborativos. Embora alguns estudos apresentem fortes evidências de que simplificam
a comunicação entre os diversos atores sociais e o poder público, com uma abordagem
econômica e rápida, foi observado que alguns casos ainda apresentam um baixo nível de
engajamento e transparência, o que é contraditório em ações crowdsourcing. Revelou-se que,
provavelmente, devido a abordagem top-down ainda existente, continuam não representando
reais iniciativas da comunidade. E, semelhante aos modelos tradicionais, ainda apresentam
ideias exógenas implantadas ou testadas por técnicos, planejadores urbanos ou acadêmicos.
Dessa maneira, uma linha de ação foi traçada buscando sistematizar boas práticas para o
desenvolvimento de novas plataformas de escutas populares que se apoiem em mapas
colaborativos. Pretendeu-se elencar possíveis melhorias que, além de proporcionar autonomia
aos organizadores e stakeholders, devem incluir um estágio de diagnóstico compartilhado do
problema em discussão, construído pela comunidade de forma assistida. A abordagem
investigou maneiras de recriar virtualmente as metodologias adotadas em workshops
presenciais de planejamento comunitário, tais como o Planejamento de Ação Comunitária -
CAP - Urban Upgrading. - do MIT, como também do Urbanismo Sustentável. Estes
resultados foram compilados na forma de um framework, destinada a auxiliar no
desenvolvimento e na prototipagem da interface do usuário e a análise do fluxo de tarefas de
plataformas de escutas populares. Para tal, o framework pretende auxiliar futuros
desenvolvedores a construir plataformas mais eficientes no futuro. Através da (UML) -
Linguagem de Modelagem Unificada, procurou-se organizar uma linha comum para tais
soluções, incorporando etapas consagradas nos modelos convencionais de escutas populares.
Deixando disponível uma indicação preliminar como sugestão para uma modelagem de
negócio de sistemas, na qual é possível entender a visão geral do negócio, diagramas de casos
de usos de negócios, diagrama de atividades, entre outros. Por fim foram compiladas boas
práticas para promover a transparência e o engajamento.
