Descrição
Esta investigación tuvo como propósito analizar cómo se configura la accesibilidad en los sitios de los museos. Para la realización del estudio, ocho participantes con discapacidad visual fueron invitados a visitar el sitio del Museu de Artes e Oficios-MAO y, de acuerdo con sus experiencias, a responder un cuestionario sobre las condiciones y los recursos ofrecidos por la página. El cuestionario fue puesto a disposición en una plataforma online y tuvo el enlace enviado por e-mail. La investigación también contó con la utilización de una herramienta automática que evalúa la accesibilidad de sitios. Todos los instrumentos empleados en la investigación fueron inspirados en las Directrices de Accesibilidad de la Web, orientaciones elaboradas por investigadores del Consorcio W3C que buscan hacer los contenidos de las páginas de internet más accesibles. Los sitios pueden contribuir a la proyección de la institución y de su acervo y ser un elemento que estimule, oriente o complemente una visita, siempre que viabilice el proceso de comunicación a través del ofrecimiento de recursos adecuados a las habilidades y capacidad de los individuos. En lo que se refiere al análisis de la accesibilidad del sitio del MAO, la investigación ha demostrado que, aunque algunos elementos están de acuerdo con las recomendaciones de accesibilidad, la página aún no supera las expectativas en relación a otros aspectos. Por último, no se encontraron textos en la página que remiten a la accesibilidad o describen los recursos para ampliar el acceso, lo que puede indicar que el tema no es una pauta del sitio del Museo. El presente artículo es el resultado de una disertación de maestría.||This research aims to analyze how accessibility is configured in museums websites. To perform this study, eight subjects with visual impairment were invited to visit the website of Museu de Artes e Ofícios-MAO and according to their experience, they were asked to answer a questionnaire about the conditions and resources offered by the web page. The quiz was available on an online platform and its link was sent via e-mail. The research also counted on the use of an automatic tool that evaluates the accessibility of websites. All tools were inspired by the Guidelines of Web Accessibility, guidelines elaborated by Consortium W3C and aiming to make web pages contents more accessible. Websites can contribute to the projection of the institution and its collection, to be an element that stimulates, orientates or completes a visit as long as it enables the communication process through the provision of adequate resources to the abilities and capacity of individuals. Regarding the accessibility analysis of the MAO website, the research has shown that although some elements are in line with accessibility recommendations, the webpage still does not meet expectations regarding other aspects. Finally, there were no texts found on the web page that refer to accessibility or describe the resources to expand access, which may indicate that this thematic is not a main concern of the Museum website.||Esta investigação tem como propósito analisar como se configura a acessibilidade nos sites dos museus. Para a realização do estudo, oito participantes com deficiência visual foram convidados a visitar o site do Museu de Artes e Ofícios (MAO) e, de acordo com suas experiências, a responder um questionário sobre as condições e os recursos oferecidos pela página. O questionário foi disponibilizado em uma plataforma on-line e teve o link enviado por e-mail. A investigação contou também com a utilização de uma ferramenta automática que avalia a acessibilidade de sites. Todos os instrumentos empregados na pesquisa foram inspirados nas Diretrizes de Acessibilidade da Web, orientações elaboradas por pesquisadores do Consórcio W3C que visam a tornar os conteúdos das páginas da internet mais acessíveis. Os sites podem contribuir para a projeção da instituição e de seu acervo e ser um elemento que estimule, oriente ou complemente uma visita, desde que viabilize o processo de comunicação através do oferecimento de recursos adequados às habilidades e capacidades dos indivíduos. No que tange à análise da acessibilidade do site do MAO, a investigação demonstrou que, apesar de alguns elementos estarem de acordo com as recomendações de acessibilidade, a página ainda não supre as expectativas com relação a outros aspectos. Por fim, não foram encontrados textos na página que remetam à acessibilidade ou descrevam os recursos para ampliar o acesso, o que pode indicar que o tema não é uma pauta do site do museu.
