Descrição
E-learning has been an allied to promote the training of civil servants in recent years. As public administration, the School of Finance Administration - Esaf has following this change and invested in developing a pedagogical model of supply and management courses to accord the demands of this modality. This paper presents the process flow adopted by staff execution courses Esaf, including the selection and training of tutors, dissemination, preparation of the course platform, selection and enrollment of students, the course documentation, monitoring, evaluation and development pedagogical report to the customer. Among the several professionals involved in the process of offering the courses, the pedagogical coordinator is the one who performs the role of manager of educational activities, coordinating all team members to listen the needs of planning.||A educação a distância tem sido a aliada na promoção da capacitação de servidores públicos. Como órgão da administração pública, a Escola de Administração Fazendária – Esaf tem acompanhado essa mudança e investido no aperfeiçoamento de um modelo pedagógico de oferta e gestão de cursos para atender às demandas dessa modalidade. Este artigo apresenta a metodologia e os processos que envolvem a oferta de cursos na Esaf, incluindo a seleção e formação dos tutores, divulgação, preparação do curso na plataforma, seleção e matrícula dos alunos, a documentação do curso, o acompanhamento, avaliação e elaboração do relatório pedagógico para o demandante. Dentre os diversos profissionais envolvidos nos processos de oferta dos cursos, o coordenador pedagógico é aquele que desempenha o papel de gestor da ação educacional, coordenando os demais integrantes da equipe para atender às necessidades do planejamento.